大家都晓得这样一句话“质量是公司生计开展之本”，它的意义是显而易见的。一个公司假如不能供给高质量的商品，它迟早是要被客户忘记的，不管你体现的多么谦卑，客户也不会为经常呈现质量问题的商品买单，这就是商场的严酷性。优胜劣汰永远是社会进步的不贰规律。

质量是一个公司关于其客户的庄严许诺。客户在购买一种商品时大多是带着挑剔的心态进行的，他们寻觅商品的缺陷以便用更低的价格进行交易。咱们只要把商品做的愈加漂亮、舒服、经用才干赢得他们的喜爱。咱们在向商场供给商品的同时，就已经在向客户许诺咱们商品的质量是过硬的，是值得信任的了。

质量也是一个公司关于社会的职责，是公司的良知。咱们制作的商品要防止给客户在使用进程中带来麻烦和安全事故，一个有职责感和有良知的人在做作业的时分是稳重的，一个公司也是相同，它的质量行动必需求稳重。这是一种职责。

质量操控是满足客户需求的进程，是商品无限挨近其规划性能的符合度。符合度越高，质量越好，客户越满足。以我公司结构件商品为例，结构件是有许多部件铆焊组成的，许多人都晓得铆焊进程中直线尺度的重要性，但形位公役通常被忽略了，这也是结构件呈现的大多数质量问题的症结所在。形位公役是一个部件在三维空间里相关于另一个基准部件的方位的准确度，包含笔直度、对称度、同轴度、平行度、平面度、直线度等。以笔直度为例，在三维空间里一个部件相关于另一个部件笔直是从三个方历来衡量的。就像墙角，地上和两堵墙是两两彼此笔直的，只要这样咱们看见的墙角才是咱们看到的姿态。在实践作业中许多职工不清楚这一点，铆出来的部件仅仅双面笔直另双面不能彼此笔直致使不合格。形位公役是很重要的，只要形位公役和直线尺度彼此配合才干制作出合格的结构件商品。不管是直线尺度仍是行动公役都是用数据描绘的，数据是具有排它性的，在数学理论中一加一只能等于二，任何一个不是“二”的答案都是过错的。咱们的直线尺度和行动公役也是相同，一个正确的方位只要一个，咱们实践的铆焊仅仅在无限挨近这个方位。挨近的程度越高，质量就越好，反之则越差。理解这一点咱们做作业就不会盲目了。

在处置质量问题时有一个良好的心态是很重要的，咱们不能惧怕质量问题的发作，也不能对发作的质量问题视而不见题是客观的，有效地发现问题，解决问题，防止同一问题再次发作是质量操控的首要作业；质量问题也是动态的，这就需求咱们在作业中不时留意、处处当心，把质量放在作业的第一位才干做出合格的商品。